
Microsoft Sharepoint dan OneDrive for Business terhenti sebentar hari ini setelah sertifikat TLS Jerman ditambahkan secara keliru ke domain .com utama untuk layanan Microsoft 365.
Sekitar pukul 15:08 ET hari ini, penasehat Microsoft 365 ‘SP659992’ memperingatkan bahwa pengguna mungkin tidak dapat mengakses SharePoint Online dan OneDrive for Business.
“Pengguna mungkin melihat kesalahan sertifikat saat mencoba mengakses SharePoint Online dan OneDrive for Business. Pengguna mungkin juga tidak dapat mengakses atau mempresentasikan file dalam Microsoft Teams,” bunyi buletin SP659992.
Microsoft menyelesaikan masalah tersebut sepuluh menit kemudian, menyatakan bahwa masalah tersebut disebabkan oleh pembaruan sertifikat terbaru yang menyebabkan pengguna menerima kesalahan saat mencoba mengakses layanan.
Namun, ada lebih banyak cerita, karena pemadaman disebabkan oleh sertifikat TLS *.sharepoint.de untuk Jerman yang ditambahkan ke domain sharepoint.com utama secara tidak sengaja.
Kesalahan ini menyebabkan kesalahan ketidakcocokan nama umum TLS untuk pengunjung dari AS dan negara lain ke sharepoint.com dan untuk semua API atau layanan backend yang terhubung ke domain juga.
Pengguna Sharepoint lainnya melaporkan di Reddit [1, 2, 3] dan Twitter [1, 2, 3] kesalahan TLS yang sama, yang mencegah mereka mengakses layanan.
Meskipun ini hanya gangguan singkat, hal itu berdampak luas selama berlangsung.