
Baru Visa riset “Perjalanan Uang: Adopsi Pengiriman Uang Digital 2023” menemukan bahwa 54% pengguna pengiriman uang yang disurvei secara global beralih ke aplikasi digital untuk mengirim dan menerima dana. Ditemukan bahwa pengguna di Singapura (73%) dan Filipina (71%) sangat memilih solusi berbasis aplikasi untuk melakukannya.
“Pembayaran yang cepat, mudah, dan aman dapat membuat perbedaan besar bagi keluarga, komunitas, dan perekonomian di seluruh dunia. Penelitian baru ini menunjukkan percepatan pembayaran digital yang luar biasa dan bagaimana harapan konsumen akan kecepatan dan kemudahan penggunaan didukung oleh permintaan akan keamanan yang lebih baik.”
TR Ramachandran, Kepala Aliran Pembayaran Baru Visa, Asia Pasifik
Survei dilakukan oleh Morning Consult selama 14-28 Desember 2022 di antara sampel lebih dari 14.000 pengirim dan penerima pengiriman uang di seluruh Amerika Serikat, Kanada, Meksiko, Peru, Prancis, Polandia, Filipina, Singapura, Uni Emirat Arab, dan Arab Saudi.
Pengiriman Uang Digital Memenangkan Kenyamanan, Keamanan, dan Kecepatan

Studi Visa meneliti kebiasaan dan preferensi konsumen saat mengirim dan menerima uang. Sorotan penelitian meliputi:
- Pengiriman uang digital adalah metode yang disukai konsumen di semua pasar yang disurvei. Antara 60-70% pengguna pengiriman uang yang disurvei di seluruh Amerika Utara telah menggunakan metode pembayaran digital berbasis aplikasi untuk mengirim/menerima uang secara internasional. Tren ini juga diamati dengan pengguna Arab Saudi (69%) dan Uni Emirat Arab (65%). Di Asia Pasifik, solusi digital juga terus menjadi pilihan utama, dengan penerima pengiriman uang Filipina berniat menggunakan transfer digital (57%) dan menerima uang secara digital (36%).
- Pembayaran digital berbasis aplikasi dianggap sebagai metode paling aman oleh sebagian besar pengguna pengiriman uang di berbagai negara. Di Singapura, tiga dari lima (61%) konsumen yang disurvei melaporkan menggunakan sarana digital saja untuk mengirim uang secara internasional karena kemudahan penggunaan dan keamanan (53%).
- Mengirim lebih banyak uang, lebih sering, lebih mudah dari sebelumnya. Lebih dari setengah dari mereka yang telah mengirim uang secara internasional melakukannya sebulan sekali atau lebih sering di Uni Emirat Arab (71%), Arab Saudi (64%), dan Filipina (48%). Di antara mereka yang telah menerima uang, 80% melakukannya setidaknya beberapa kali per tahun di Arab Saudi, diikuti oleh Filipina (77%), dan Meksiko (72%).
“Kebiasaan pengiriman uang juga berubah dengan kemudahan penggunaan dan teknologi yang lebih baik – kami melihat pengiriman uang dikirim dan diterima dalam waktu kurang dari sehari di Asia Pasifik, memacu peningkatan frekuensi. Di luar mata pencaharian, kami juga melihat lebih banyak pengiriman uang dilakukan untuk mendukung tonggak penting kehidupan, seperti mendanai pendidikan perguruan tinggi, melakukan investasi untuk jangka panjang, atau menabung untuk pembelian properti di luar negeri.” Ramachandran berlanjut
Visa – Mengaktifkan Pengiriman Uang Lebih Cerdas dan Lebih Cepat
Visa bekerja sama dengan pengirim global seperti Maya FilipinaBrightwell, Paysend, Western Union, dan Xoom untuk membantu memungkinkan perpindahan uang yang efisien melalui pengiriman uang digital.
“Di Maya, kami memahami peran penting pengiriman uang dalam kehidupan sehari-hari banyak orang Filipina dan keluarga mereka. Itu sebabnya kami bekerja sama dengan perusahaan seperti Visa untuk membantu mempromosikan layanan transfer uang lintas batas yang inovatif. Dengan memanfaatkan aplikasi Maya, termasuk Maya Bank, untuk memfasilitasi pengiriman uang yang cepat, aman, dan murah, kami memenuhi kebutuhan vital dalam membuat transaksi lebih aman dan nyaman.”
Shailesh Baidwan, Maya Presiden Grup
Visa juga meluncurkan seri podcast baru – Perjalanan Uang. Ini mengungkap bagaimana topik terkait pembayaran terungkap secara berbeda di berbagai tempat di seluruh dunia dan menyoroti kisah orang sungguhan, pakar pembayaran, dan mitra.
Untuk informasi lebih lanjut, klik Di Sini.