Oleh Joe Cadillic
Menurut Konstitusi Jurnal Atlanta, Departemen Kepolisian Brookhaven telah bergabung dengan daftar departemen kepolisian yang terus berkembang yang memungkinkan petugas polisi mendengarkan panggilan 911 secara real-time.
Pada malam Thanksgiving, Petugas Quentin Brown sedang melatih seorang pemula di dalam mobil patroli polisi Brookhaven di pusat perbelanjaan ketika suara penerima panggilan 911 muncul dari pengeras suara yang bertanya, “Apa keadaan darurat Anda?”
Segera setelah itu, petugas tersebut mengatakan bahwa dia mendengar suara lain, tetapi kali ini adalah seorang pria yang terengah-engah, berteriak, “Mobil saya!”
Brown, yang sedang duduk di kursi penumpang di Northeast Plaza, melihat ke layar komputernya, yang menunjukkan penelepon berada di pom bensin kurang dari 500 kaki jauhnya. “Saya memberi tahu orang yang saya latih, ‘Pergi, pergi, pergi!’” kata Brown, menganggap telepon itu terkait dengan pencurian kendaraan.
Ketika seorang petugas polisi mendengarkan panggilan 911 secara real-time, menurut Anda apakah petugas tersebut akan menggunakan kebijaksanaannya atau mundur dari pelatihannya saat menanggapi panggilan?
Ketika petugas polisi Brookhaven Brown mendengar panggilan 911 secara real-time, dia mengaku menyuruh sesama petugas untuk mundur dari pelatihan mereka dan “pergi, pergi, pergi!”
Tanggapan Petugas Brown terhadap panggilan 911 mengungkapkan masalah lain tentang membiarkan petugas mendengar panggilan darurat secara waktu nyata.
Brown menekankan pentingnya mendengar suara penelepon untuk memahami nada mereka dan mendapatkan gambaran situasi yang lebih lengkap. Dia menyebut perangkat lunak itu sebagai “pengubah permainan” untuk departemen tersebut.
“Anda hampir merasa telanjang tanpanya karena Anda kehilangan semua itu,” kata Brown.
Pusat panggilan 911 memiliki personel terlatih yang dirancang untuk mengevaluasi semua panggilan darurat, tidak seperti petugas polisi yang mengandalkan pelatihan mereka untuk langsung mengevaluasi semua orang di lokasi panggilan 911 saat tiba dalam keadaan siaga tinggi (senjata ditarik atau taser siap. )
Banyak alasan mengapa petugas polisi tidak boleh mendengarkan panggilan 911 secara real-time, tetapi alasan utamanya adalah mereka tidak terlatih untuk menangani panggilan darurat sambil menjaga emosi mereka tetap terkendali.
Posting Aktivis adalah Google-Gratis
Dukung kami untuk adil $1 per bulan di Patreon atau BerlanggananBintang
Berita tersebut dipenuhi dengan petugas polisi yang menanggapi panggilan 911 dan bereaksi berlebihan terhadap orang kulit hitam.
Petugas polisi punya tased, dipukuli atau terbunuh Orang kulit hitam karena pelanggaran kecil atau karena seseorang merasa terancam oleh orang kulit hitam tindakan yang membantuatau hanya karena petugas polisi tidak suka Orang kulit hitam berkencan dengan wanita kulit putih.
Menurut Yayasan Denise Amber Lee (DALF)911 operator pusat panggilan menjalani pelatihan di kelas “bagaimana menjawab panggilan darurat di lingkungan langsung dan harus menerima pelatihan tambahan yang memungkinkan mereka memproses panggilan darurat yang khusus untuk masing-masing PSAP atau Penyedia Layanan Darurat.”
Petugas polisi yang mendengarkan panggilan 911 secara real-time tidak punya waktu untuk menanyai penelepon[s] untuk menentukan jenis bantuan apa yang mungkin mereka butuhkan atau apakah penelepon bias dan hanya ingin polisi melecehkan, menanyai, atau menangkap orang kulit berwarna.
Seperti yang ditunjukkan DALF, “seorang telekomunikator 911 harus sangat sadar bahwa setiap tindakan yang diambil dapat diteliti di dalam pengadilan, serta oleh masyarakat yang dilayani,” yang biasanya bukan sesuatu yang perlu dikhawatirkan oleh petugas.
Seorang petugas polisi yang telah mendengarkan panggilan 911 secara real-time dan tiba di tempat kejadian dalam keadaan siaga tinggi tidak perlu khawatir tentang bagaimana tindakan mereka dapat mempengaruhi orang-orang di masyarakat.
Hal lain yang perlu dipertimbangkan adalah 911 operator panggilan dilatih dalam “komunikasi antarpribadi” sesuatu yang belum pernah dilatih oleh petugas polisi.
Teknik-teknik yang digunakan oleh telekomunikator dapat menjadi pembeda antara hasil yang menguntungkan dan bencana. Bagian ini harus sangat berfokus pada pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan yang harus dimiliki setiap komunikator dalam kotak peralatan mereka saat membantu berbagai insiden. Tidaklah cukup untuk melatih hanya pada rangkaian keterampilan yang diperlukan untuk menerima panggilan dan inkuiri, seperti mendengarkan, mendengar, diksi, dan persepsi, tetapi juga mungkin melibatkan topik tambahan yang berkaitan dengan ras, usia, kebangsaan, dan gangguan bicara dan pendengaran.
Dispatcher 911 dilatih untuk memastikan jenis panggilan dan menentukan apakah mereka memerlukan ambulans, truk pemadam kebakaran, atau sejumlah alasan lain mengapa orang menelepon 911.
Sebaliknya, seorang petugas polisi dilatih untuk menanggapi panggilan darurat dengan sedikit informasi tentang jenis panggilan yang mungkin mereka tanggapi dan alamat fisiknya. Terkadang petugas yang menanggapi diberikan gambaran yang tidak jelas tentang orang yang mencurigakan[s] yang dapat berdampak buruk pada orang kulit berwarna.
Dispatcher panggilan 911 juga dilatih dalam memproses panggilan hang-up dan open-line 911, serta tantangan TDD/TTY; memastikan informasi yang tepat, lokasi, dan sifat atau jenis panggilan; insiden yang meningkat, seperti kekerasan dalam rumah tangga, penembak aktif, atau pelaku bunuh diri; penelepon khusus, seperti anak-anak, lanjut usia, dan orang yang mengalami gangguan mental atau emosional; penelepon yang memiliki gangguan komunikasi, seperti individu yang tuli, buta-tuli, sulit mendengar atau memiliki keterbatasan bicara; dan insiden berisiko tinggi, seperti panggilan yang baru saja terjadi atau sedang berlangsung, pemberitahuan krisis, perubahan prioritas, peringatan AMBER, dll.
Departemen kepolisian menggunakan Live911 sekarang memiliki kemampuan untuk membiarkan petugas polisi menemukan dan mengidentifikasi penelepon[s] ponsel secara real-time menggunakan geofencing.
Teknologi canggih memungkinkan petugas di lapangan untuk mendengarkan panggilan darurat dari kendaraan mereka secara real time dan segera mengidentifikasi lokasi penelepon dengan tepat.
Live911 “Bagaimana itu bekerja” bagian menunjukkan bagaimana mereka menggunakan geofencing tanpa surat perintah untuk mengidentifikasi penelepon[s] dan menemukan lokasi mereka saat ini secara real-time.
Saat panggilan 911 masuk, Live911 mengirimkannya secara bersamaan ke responden pertama di lapangan. Petugas mendengarnya saat terjadi, seperti memindai frekuensi radio lainnya. Mereka dapat menyetel radius geofence, sehingga mereka hanya mendengar panggilan di dekat lokasi mereka saat ini.
Penting untuk dicatat, bahwa Live911 bekerja dengan RapidSOS untuk menemukan lokasi penelepon saat ini.
HigherGround bermitra dengan RapidSOS untuk menentukan lokasi GPS dan tampilan peta panggilan masuk. Integrasi ini memungkinkan Live911 untuk menyediakan responden pertama dengan lokasi yang tepat dan informasi profil apa pun yang terkait dengan penelepon dan memberikan ikhtisar lokasi petugas mereka sehubungan dengan penelepon 911.
Polisi dapat menggunakan perusahaan seperti Live911 dan RapidSOS untuk menghindari Amandemen Keempat.
Seperti John dan Nisha Rutherford dari Institut Rutherford dijelaskan,
Memang, diberdayakan oleh kemajuan teknologi pengawasan dan diperkuat oleh kemitraan publik-swasta yang berkembang pesat antara penegak hukum, Komunitas Intelijen, dan sektor swasta, polisi telah menjadi sangat mahir dalam menghindari Amandemen Keempat.
Fitur utama dari pengawasan negara adalah hubungan kerja sama antara sektor swasta dan pemerintah. Peran swasta sangat vital dalam pengawasan baik secara praktis maupun legal. Sektor swasta, tentu saja, menyediakan infrastruktur dan alat untuk pengawasan… Sektor swasta juga penting untuk legalitas pengawasan negara. Di bawah doktrin pihak ketiga, Amandemen Keempat tidak terlibat ketika pemerintah memperoleh informasi yang diberikan orang kepada perusahaan…
Fakta bahwa petugas polisi dapat menggunakan perusahaan swasta untuk membatasi wilayah blok kota atau radius satu mil tanpa surat perintah sungguh menakutkan.
Mengumpulkan ponsel semua orang di suatu area sambil mengumpulkan pesan teks dan alamat IP ponsel masing-masing dengan dalih panggilan darurat 911 akan berdampak buruk pada privasi semua orang.
Apa yang menghentikan petugas polisi yang menyamar yang memantau protes BLM, protes pelecehan polisi atau protes hak aborsi untuk memanggil panggilan 911 palsu dan mengidentifikasi telepon semua orang tanpa surat perintah?
Bahaya membiarkan petugas polisi mendengar panggilan 911 secara real-time dan memberi perusahaan swasta kemampuan untuk membatasi wilayah seluruh blok kota atau mil persegi tanpa surat perintah akan semakin mengikis sedikit privasi yang tersisa.
Sumber: Subtumpukan/Berita yang Salah Secara Politik
Menjadi Pelindung!
Atau dukung kami di BerlanggananBintang
Donasikan mata uang kripto DI SINI
Berlangganan Posting Aktivis untuk berita kebenaran, perdamaian, dan kebebasan. Ikuti kami di SoMee, Telegram, SARANG LEBAH, Mengapung, Pikiran, aku, Twitter, Mengobrol, Apa yang sebenarnya terjadi Dan GETTR.
Sediakan, Lindungi, dan Untung dari apa yang akan datang! Dapatkan edisi gratis dari Counter Market Hari ini.
