Google telah setuju untuk membayar $391,5 juta untuk menyelesaikan gugatan privasi yang diajukan oleh koalisi jaksa agung dari 40 negara bagian AS.
Penyelesaian tersebut menunjukkan bahwa jaksa agung AS menemukan saat menyelidiki Associated Press 2018 artikel bahwa raksasa pencarian menyesatkan pengguna Android dan melacak lokasi mereka setidaknya sejak 2014 bahkan ketika mereka mengira pelacakan lokasi dinonaktifkan.
Sementara pengguna Android disesatkan untuk berpikir menonaktifkan “Riwayat Lokasi” di pengaturan perangkat akan menonaktifkan pelacakan lokasi, pengaturan akun lain—diaktifkan secara default dan diberi nama “Aktivitas Web & Aplikasi”—memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan pelanggan ‘ data lokasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi.
Penyelesaian hari ini juga mengharuskan Google untuk memperkenalkan kontrol akun yang lebih ramah pengguna dan membatasi penggunaan dan penyimpanan beberapa jenis data lokasi oleh perusahaan.
Google juga harus transparan dengan penggunanya mengenai praktik pelacakan dan pengumpulan data lokasinya, harus menunjukkan informasi tambahan saat pengaturan akun terkait lokasi diubah dan menampilkan info terperinci tentang data apa yang dipanen dan bagaimana data itu digunakan.
“Jangkauan online perusahaan memungkinkan untuk menargetkan konsumen tanpa sepengetahuan atau izin konsumen,” Jaksa Agung Michigan Dana Nessel dikatakan pada hari Senin.
“Namun, persyaratan transparansi penyelesaian ini akan memastikan bahwa Google tidak hanya membuat pengguna mengetahui bagaimana data lokasi mereka digunakan, tetapi juga bagaimana mengubah pengaturan akun mereka jika mereka ingin menonaktifkan pengaturan akun terkait lokasi, menghapus data yang dikumpulkan. dan tetapkan batas penyimpanan data.”
Komisi Persaingan dan Konsumen Australia (ACCC) juga mengumumkan pada bulan Agustus bahwa mendenda Google $60 juta untuk juga menyesatkan dan mengumpulkan data lokasi milik pengguna Android Australia selama hampir dua tahun, antara Januari 2017 dan Desember 2018, menggunakan pendekatan yang sama.
Seperti yang diungkapkan oleh ACCC, Google telah mengambil langkah-langkah perbaikan untuk mengatasi masalah yang menyebabkan denda ini pada 20 Desember 2018, dengan pengguna tidak lagi diperlihatkan informasi menyesatkan yang menunjukkan bahwa menjeda riwayat lokasi berhenti mengumpulkan data tentang lokasi mereka.
Pada Januari 2022, Komisi Nasional Informatika dan Kebebasan (CNIL) Prancis juga mendenda Google $170 juta karena melanggar kebebasan persetujuan pengguna internet dengan mempersulit penolakan cookie pelacakan situs web dengan opsi yang disembunyikan di balik banyak klik.
Perusahaan itu juga didenda $11,3 juta untuk pengumpulan data yang agresif pada November 2021, €220 juta untuk mendukung layanannya untuk merugikan pesaing pada Juni 2021, $1,7 miliar untuk praktik anti-persaingan dalam periklanan online pada bulan Maret 2019, dan $2,72 miliar karena menyalahgunakan posisi pasar dominannya untuk mengubah hasil pencarian pada Juni 2017.
